Destek Talebi (Ticket) Nasıl Oluşturulur ?

[GmMiracle]

Sevgili KO4FUN Topluluğu,

 

Sizlere daha etkin ve hızlı bir hizmet sunabilmek adına, Game Master ekibimiz tarafından oyun içi özel mesajlar (PM) yoluyla verilen destek hizmetlerinde değişiklik yapılmıştır. Artık oyuncularımıza daha kesin ve verimli çözümler sunmak için sadece web sitemiz üzerinden Ticket yoluyla destek sağlanacaktır.

 

Ticket göndermek için; https://ko4fun.net/UserCP/Home/Ticket

NOT: Web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yapmak zorundasınız.

 

 

Destek Talebi (Ticket) Nasıl Oluştururum ?

 

https://ko4fun.net sitemize üye girişi yaptıktan sonra sağ üstte id bölümüne tıklıyoruz ve ticket sekmesini açıyoruz.

 

 

 

Açılan sayfada en altta bulunan "Destek Talebi Oluştur" butonuna tıklıyoruz.

 

 

 

Sorun yaşadığınız konuyu ve karakterinizi seçip ardından detaylı ve anlaşılır şekilde probleminizi yazıp gönder butonuna tıklıyorsunuz.

 

 

 

 

 

Destek Talebi (Ticket) oluşturduktan sonra takibini yine https://ko4fun.net/UserCP/Home/Ticket bu sayfadan en altta "Destek Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz.